Дата последнего обновления: 21 июля 2025 года
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») в соответствии со статьями 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является официальным публичным предложением Индивидуального предпринимателя Кузнецовой Людмилы Николаевны, ИНН: 261905242435, ОГРНИП: 323265100072125 (далее — «Исполнитель») заключить договор оказания услуг (далее — «Договор») на условиях, изложенных ниже.
1.2. Данная Оферта действует с даты размещения на сайте и до момента отзыва ее Исполнителем.
1.3. Принятие (акцепт) настоящей Оферты осуществляется путем:
- Оформления заявки на оказание услуг через сайт kotantidot.ru;
- Направления заявки любым доступным способом;
- Совершения действий по оплате услуг;
- Любых иных действий, свидетельствующих о намерении получить услуги Исполнителя.
1.4. Акцепт Оферты создает Договор на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по диагностике, очистке, восстановлению и защите веб-сайтов от вредоносного программного обеспечения и вирусов, а также сопутствующие услуги согласно выбранному тарифу, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги.
2.2. Конкретный перечень услуг, их объем, стоимость и сроки оказания определяются в зависимости от выбранного Заказчиком тарифа и технических особенностей объекта работ.
2.3. Дополнительные условия могут быть согласованы сторонами отдельно.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
- Оказать услуги качественно и в согласованные сроки;
- Обеспечить конфиденциальность полученной от Заказчика информации;
- Предоставить Заказчику отчет о выполненных работах;
- Предоставить гарантию на выполненные работы в соответствии с условиями выбранного тарифа.
3.2. Исполнитель имеет право:
- Получать от Заказчика всю необходимую для выполнения работ информацию;
- Требовать своевременной оплаты оказанных услуг;
- Приостановить оказание услуг при нарушении Заказчиком обязательств по оплате.
3.3. Заказчик обязуется:
- Своевременно оплачивать услуги Исполнителя;
- Предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания услуг;
- Обеспечить доступ к объекту работ (сайту, хостингу) в объеме, необходимом для выполнения работ.
3.4. Заказчик имеет право:
- Получать информацию о ходе выполнения работ;
- Требовать устранения недостатков в оказанных услугах в рамках гарантийных обязательств.
4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость услуг определяется согласно действующим на момент заказа тарифам, размещенным на сайте kotantidot.ru.
4.2. Оплата услуг производится в российских рублях.
4.3. Способы оплаты определяются Исполнителем и указываются при оформлении заказа.
4.4. Исполнитель выставляет счет на оплату после согласования условий оказания услуг.
4.5. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
5. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Сроки оказания услуг определяются в зависимости от выбранного тарифа и сложности выполняемых работ.
5.2. Стандартный срок оказания услуг составляет до 24 часов с момента предоставления Заказчиком необходимых доступов и информации.
5.3. Срочное оказание услуг (до 6 часов) оплачивается дополнительно согласно действующим тарифам.
5.4. Сроки могут быть продлены по соглашению сторон или при возникновении обстоятельств, препятствующих выполнению работ.
6. ГАРАНТИИ
6.1. Исполнитель предоставляет гарантию на выполненные работы сроком 1 (один) месяц с момента завершения работ.
6.2. В рамках гарантийного срока Исполнитель бесплатно устраняет недостатки, возникшие по его вине.
6.3. Гарантия не распространяется на случаи повторного заражения сайта по вине Заказчика или третьих лиц.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за:
- Убытки, связанные с неработоспособностью сайта до начала оказания услуг;
- Потерю данных, произошедшую не по вине Исполнителя;
- Последствия предоставления Заказчиком недостоверной информации.
7.3. Общий размер ответственности Исполнителя ограничивается стоимостью оказанных услуг.
8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.
8.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: природные катаклизмы, военные действия, террористические акты, решения государственных органов, массовые беспорядки, забастовки, аварии на сетях связи и энергоснабжения.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
9.1. Исполнитель обязуется не разглашать конфиденциальную информацию Заказчика, полученную в ходе выполнения работ.
9.2. Обязательство по сохранению конфиденциальности действует в течение 3 (трех) лет после завершения отношений сторон.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Все споры и разногласия решаются путем переговоров.
10.2. При невозможности достижения соглашения споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
10.3. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящая Оферта может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке с размещением новой редакции на сайте.
11.2. Все изменения вступают в силу с момента их размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты.
11.3. Если какое-либо положение Оферты будет признано недействительным, это не влечет недействительности остальных положений.
11.4. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Название: Индивидуальный предприниматель Кузнецова Людмила Николаевна
Адрес: 357350, Ставропольский край, Предгорный р-н, Ессентукская ст-ца, Дружбы ул, дом 11
ИНН: 261905242435
ОГРНИП: 323265100072125
ОКПО: 2023346738
ОКТМО: 07548000101
ОКВЭД: 82.99
Расчетный счет: 40802810806530000748
Банк: Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО)
БИК: 044525411
Kорр.счет: 30101810145250000411
Контактные данные:
Телефон: +7 (921) 433-47-66
Сайт: kotantidot.ru
Режим работы: Ежедневно с 10:00 до 24:00